Msh Ménager Service de réparation d'appareils électroménagers

Accueil chaleureux. Excellent professionnel au plus près du client. Je recommande fortement. Merci beaucoup

Parfait, très bon accueil sympathique, très professionnel. Résolution très rapide du problème avec un moyen de récupérer immédiatement mon appareil. Mieux, on ne peut pas.

Trouver ce magasin ce jour, dépannage le jour même, c’est extraordinaire, recommandation +++

Renseignements top qualité

Extrêmement déçue de la lenteur de prise en charge de notre lave vaisselle. Entreprise qui était dans les temps concernant l’élaboration du devis (15jours) mais qu’il a fallu relancer à plusieurs reprises, que ce soit par mail ou par téléphone, pour que la dite réparation soit effectuée. Sans relances de ma part, je n’ose même pas imaginer combien de temps cela aurait pris…Il aura fallu au final presque trois semaines (en râlant et en relançant à plusieurs reprises), après la reception de la résistance, pour en effectuer la réparation…. Tout cela sans même un geste commercial sur la facture…. Et pour s’entendre dire qu’un lave-vaisselle n’est pas une priorité lors de la récupération de mon appareil…. Il est bien connu de tous que la surconsommation d’eau n’est pas un problème environnemental planétaire…. je vous laisse imaginer la dite surconsommation pour une famille de 5 personnes pendant 5 semaines au total sans lave vaisselle (je reprécise que ce délai a du certainement être écourté par mes relances multiples qui plus est….). Sans parler de la surcharge de travail à la maison….

Le technicien se trompe dans le créneau horaire de son intervention, il me dit que c'est de ma faute, il me menace de mettre fin à ma garantie et de ne pas faire l'intervention!!!! Mais c'est quoi ce technicien. INADMISSIBLE!!

Bonjour j'ai acheté une machine à laver Idesit chez But Chalon en mars2023 en panne le 13 nov 2023 c'est Msh ménager qui s'occupe du dépannage je reçois un sms pour description de la panne je leur téléphone le lendemain pour prendre rendez vous,pas avant un mois!!!je les recontacte mais plus possible d'avoir quelqu'un au bout du fil car mon numéro est mis en indésirable... au bout d'un mois le technicien est venu réparer et a fait un travail exemplaire encore une société qui à pris un contrat qu'elle n'est pas capable de respecter à fuir

Parfait rendez pris personnel agréable et performant je recommande +++

3 visites pour réparer un lave vaisselle et toujours le même problème. En plus il ne faut pas être pressé car 2 mois en viron d attente pour la venue du technicien 😏

Bonjour les délais cafetière à train poser au mois d'octobre 24 heures pour trouver la panne un mois pour avoir la pièce plus d'un mois pour changer la pièce total 2 mois et demi sans cafetière et en plus quand vous prenez contact impossible de vous expliquer le pourquoi trop de travail je déconseille prends énormément de réparation en ayant pas la capacité de les réparez, et avant de savoir quelle panne il faut prendre 45 € pour le diagnostic.

Plus de deux mois pour un diag lave vaisselle avec de nombreuses relances pour avoir des nouvelles. Lave vaisselle récupéré qui fonctionne à priori très bien suite à reprogrammation et de nombreux essais intensifs, bilan: lave vaisselle rendu avec pied réglable cassé (la personne avais soigneusement jeté le pied cassé dans le lave vaisselle ni vu ni connu!!), et surtout lave vaisselle ne fonctionne toujours pas avec le même code erreur.

Professionnel , problème résolu , à l’écoute

Mon four est en test chez eux depuis le 10 octobre tout ce qu on sait me dire faut que je vois avec le technicien...je suis déçue j avais eu un bon contact avec la réception et le technicien au départ. Très pénalisant. Je vous adresse mes dernières photos sur lesquelles on voit bien que la chaleur est + forte à l arrière du four utilisé en mode chaleur tournante. Merci de m avoir rappelée et bonne réception .

ma cuisinière toute neuve , étant tomber en panne , j'ai eu affaire à cette entreprise , le premier point , la gentillesse et le professionnalisme du technicien qui est venu chez moi effectuer la réparation , un technicien compètent et qui connais son métier sur le bout des doigts , !! deuxième point , la gentillesse de la personne que nous avons en ligne pour les prises de rendez-vous afin que le technicien puisse intervenir à notre domicile , en 2023 avoir une dame gentille et arrangeante sur les rendez-vous ça fait plaisir !! si un jour un de mes appareils électroménagers tombe en panne , c'est direct vers cette entreprise que j'effectuerais les réparations

Bonjour l'équipe de réparateur :🙂 Je vous êtes pas oublié vous mérite vos 5 étoiles 🙂 Ma machine à laver qui a passé 2 mois dans vos locaux pour être réparer ou j'ai du prendre mon mal en patience et pour la bonne cause. 1 mois après son retour à la maison .je tenais à vous remercie j'ai plus eu de soucis depuis. Alors les gens qui râle de la durée pensé que rien ce fait en un jour et que les pièces commandé ne sont pas la en 1 jours non plus .mais il fond toujours de leurs mieux pour nous satisfaire et nous rendre notre matériel dans les plus bref délai. Pensé avant tout que ce sont des êtres humains avant tout . Merci à l'équipe 😘 Je les conseille fortement. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Personnes charmantes que j'ai rencontré lors de la braderie SEB, je leur ai commandé le couteau de mon Companion et l'ai retiré à leur magasin rapidement. Par ailleurs, leur détartrant universelle est top. Je n'hésiterai à faire appel à eux de nouveau.

Une réparation parfaite a moindre coût sur mon lave vaisselle Bosch. L'équipe a su me conseillé sur la réparation et sur l'entretien de mon appareil. Je recommande vivement cette société.

Personnel et direction à l'écoute, très bon contact.. Bisous bisous.. 😉

Entreprise familiale, très bon réparateur et aussi pour l’achat de matériel neuf, à l’écoute de ce que vous avez besoin il ne sont pas là pour vous vendre le derniers appareil sortie, mais ce qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget… sans oublier leurs produits d’entretien, demander leurs des conseilles. Sans hésiter je referais appelle à eux. Merci à l’équipe

Une prise en charge très efficace. Je recommande Équipe au top

Suite à une visite au magasin l’accueil chaleureux conseils adaptée et produit efficace je vous le recommande

À FUIR ABSOLUMENT pas loin de l’arnaque. Nous avons payé 230€ pour un devis de réparation de lave vaisselle. 4 mois plus tard, ils nous annoncent que la réparation est impossible, et nous rembourse seulement la pièce. Il nous reste à notre charge MO et déplacement soit 115€. En gage de leur bonne foie, ils nous proposent d’acheter un lave vaisselle neuf chez eux pour la modique somme de 729€, le même est trouvable à 406€ chez DARTY !!! Service déplorable et communication proche du néant.

cliente régulière de cette lessive de professionnel : efficace, sans odeur et quel plaisir de ne pas acheter de produit manufacturé pendant plus de 18 mois!

Super Ils m'ont débloqué ma machine à café immédiatement sans problème et gratuitement Merci merci

Très réactif très bien

Très bon accueil très réactif

Un mois et demi pour demander un devis de réparation pour une machine à laver . Si cela avait été un micro onde, un lave vaisselle ou autre le délai ne nous aurait pas impacté… mais 45 jours sans avoir une machine pour laver son linge c’est Compliqué … mon mari en a du coup acheté une nouvelle devant le peu de réactivité et ce malgré les relances au bout d un mois et un mois et demi…. Sachant que le diagnostic n’était toujours pas établi

Très bon accueil et très bon conseils à recommander. Merci au personnel présent.

Réparation rapide. Accueil formidable. Grand merci.

Les délais ne sont pas tenus

Accueil toujours aussi agréable. Je recommande franchement et en particulier en cette période pendant laquelle tous foyers ont besoin de faire durer ses appareils électroménagers.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Demande d'intervention de Whirlpool sur une machine à laver qui à 3 mois le 28 Juin. Le réparateur me propose une intervention le 29 Août. Je trouve cela honteux. 2 mois sans machine comme si ce n'était pas essentiel pour une famille de 4 personnes. Je ne recommande pas du tout et j'ai demandé à la marque de me changer de réparateur J'adore votre réponse. Nos techniciens je croyais qu'il était tout seul. Pour vus répondre. J'ai refusé le 11/08, 5 min après votre message et vous m'avez répondu 1 semaine et demi après pour me donner la date du 29/08. Je vous ai appellé pour m'expliquer donc je n'ai pas besoin de vous recontacter comme dans votre message

Dépannage au top , personne très pro ,je conseille les yeux fermés

Rien a dire, efficaces, aimables et pro

Intervention rapide sur notre frigo malgré beaucoup de boulot pour le technicien dans son emploi du temps A trouvé la panne et résolu dans la foulée Bonne prestation du technicien très sympa et compétent

Réactivité,le maître mot de l'enseigne. Equipe compétente et soucieuse de satisfaire au mieux et au plus vite son client

J'ai apprécié le professionnalisme de l'enseigne : amabilité, sérieux et réactivité en réponse à ma demande de remplacement d'une pièce de mon aspirateur. Je me suis immédiatement sentie en confiance. En cas de besoin, nul doute que je ferai à nouveau appel à MSH Ménager !

Très réactif et professionnel

J'ai emmené une cocotte minute à faire réviser car le couvercle ne fesait plus joint . Elle ferme beaucoup mieux, je reviendrai sans soucis 👍 . Merci à toute l'équipe , en plus pour ne rien gâcher nous sommes accueillis avec le sourire. 😉 . À bientôt.

Une prise en charge très efficace ! Mon aspirateur a vite et bien été réparer, une secrétaire très agréable vraiment, je vous conseil de venir ici réparer vos produit personnellement C’étais la première fois que je faisais marcher une garanti et je suis loin d’être dessus. Merci beaucoup à l’équipe !

Super accueil et conseil Merci pour votre professionnalisme

Service parfait

Nous avons eu un souci avec le cookeo. En 3 jours le problème était réglé. Encore merci

Réparation d’une cafetière expresso automatique Krups

un super service, je recommande

Petit problème sur joint porte congélateur Intervention par téléphone et problème réglé 👍🏻 Recommande

Après un contact téléphonique très pro, je suis passée au magasin pour demander aide au remontage vitres porte de four électrique. Très bien reçue, service immédiat, efficace, et très généreux, puisque je n'ai pas eu à régler le service. Vraiment merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Je ne manquerai pas de retenir votre adresse pour d'autres besoins.

Des artisans sincères et compétents qui ne se prennent pas la tête et qui font de leur mieux pour satisfaire les clients

je recommande .service réparation super rapide.

SAV suite casse de brosse sur aspirateur HOOVER H-FREE 500 HF522RPW, réparation sous garantie effectuée rapidement et proprement. Cet atelier de réparation d'appareils électroménager est animé par une hôtesse d'accueil et des techniciens très professionnels.

Après une mauvaise compréhension ils ont fait le nécessaire pour trouver ce que je recherchait exactement. La dame au comptoir m'a dit que tant qu'on trouvait pas on cherche pour satisfaire les clients. Et bien bravo madame car après une bonne vingtaine de minutes vous avez réussi et du coup je suis partie très contente de chez vous. Bonne continuation à vous tous La dame des spatules pour que vous puissiez savoir qui je suis

L'équipe à été très réactive, disponible et chaleureuse et avec un travail rapide et de qualité, je recommande chaudement ! Merci à toute l'équipe !

Professionnel avec un diagnostic et une réparation rapide. Je recommande

Réparation théière. Accueil très sympathique, très bon contact. Merci.

Service agreable

Accueil très sympathique et service très professionnel, réparation rapide, nous sommes très satisfaits !

Equipe sympathique et réactive.

Personnel sympathique rencontré a la braderie seb. Merci pour leur efficacité et rapidité. Ravie de pouvoir réutiliser mon aspirateur et très satisfaite de leur lessive

Très réactif, compétent, professionnel et très sympathique

Dommage que je puisse pas mettre encore plus d'étoiles ! Personnel au top, réactivité, toujours en recherche de solutions efficaces et rapides. Je recommande ++++++++++

Équipe au top ! Toujours réactifs et à l’écoute ! Je recommande à tous!!!!

Réparation lave vaisselle.equipe très professionnelle, compétente, réactive Je recommande cet établissement pour les réparations de petit ou gros électroménager Merci à l ensemble des intervenants

Le contact téléphonique a été excellent, le personnel annonce les tarifs, le reparateur parfait ,délais impeccable ! Je recommande et referai appel à cette société

La personne que j ai eu au telephone est tre reactive pour m'aider à retrouver ma notice égaré et tres accueillante Surtout tres professionnellle

Technicien très ponctuel. Diagnostic rapide, pièce en stock. Message le soir même pour savoir si tout fonctionne... Je recommande vivement cette entreprise !

Le contact internet puis téléphonique ont été d'un grand professionnalisme et avant une possible intervention à mon domicile ,MSH m'a donné un conseil pour réactiver le thermostat du réfrigérateur . Le résultat est positif .je tiens donc remercier l'équipe de Bligny qui m'a évité une dépense. Je ferai appel à eux avec plaisir .

Je suis venue pour une cocotte minute SEB. J'ai trouvé une équipe aussi professionnel que sympathique et réactive!! Je recommande vivement et reviendrais sans hésiter si besoin!!

Accueil très agreable, reparation rapide et efficace. Un professionnalisme qui est important de souligner et d encourager.

Magasin à recommander vivement. Une personne fort agréable a vu de suite la panne de ma centrale vapeur. J'ai vraiment été étonnée de sa disponibilité (chose que je n'ai jamais trouvé ailleurs). Dès lors pour mes appareils j'irai directement acheter chez eux sachant que le service après vente est parfait. *****

ma crêpière dual de 2010 est en panne et en moins de 72 h elle remarchait . Merci pour votre rapidité malgré une pièce plus fabriquée et plus commercialisée. Sans vous elle partait à la décharge. Encore Bravo à l'équipe 👍👍

Service au top, deuxième fois que nous utilisons les services de cette entreprise. Toujours satisfaisant et rapport qualité prix imbattable !

Une équipe à l'écoute qui fait son possible pour me sortir d'une situation bien compliquée, Un grand merci, je recommande.

Au delà du rapport qualité prix et de la réactivité à ma demande, c'est surtout la capacité du commerçant à s'être remis en question (problème de communication lors du premier échange) et à vouloir satisfaire le client qui m'a le plus étonnée mais surtout plu. Gwendoline est une femme disponible à l'écoute et avec une approche humaine que d'autres commerçants devraient bien s'inspirer ! Félicitations à l'entreprise dont je ne manquerai pas de faire de la publicité. Nous nous reverrons assurément. Martine Déchaud Montmain

Equipe très professionnel et très réactive. Très bon rapport qualité prix. Je recommande++++

Entreprise locale très sérieuse, je recommande, répond rapidement a nos demandes. N'hésitez pas une seconde si vous avez besoin.

Professionnalisme, réactivité et super accueil. Je recommande à 100 %. Les coordonnées de l'entreprise m'ont été indiquées par le service client d une marque d'électroménager suite à une casse. Je garde les coordonnées pour les prochains incidents

Très bon accueil et service impeccable ! Mon four qui ne chauffer plus à été vite diagnostiqué et réparer grâce à leurs services ! Pensez-y avant de jeter votre appareil !

Très bon accueil et service impeccable ! Mon four qui ne chauffer plus à été vite diagnostiqué et réparer grâce à leurs services ! Pensez-y avant de jeter votre appareil !!

Accueil sympathique et professionnel et très bons conseils.

Acceuil agréable en attente de devis

C'est la deuxième fois que j'emmène un électroménager Seb, ravie à chaque fois par leur rapidité. Je recommande à 100%

Entreprise sérieuse, professionnelle nous recommandons. Merci pour l’accueil, la réparation et les conseils. L’équipe est au top. Merci pour tout !

Une cocotte déposée ce lundi récupérée ce mercredi. Efficacité et professionnalisme au top, je recommande

accueil très sympa, très pro ,rien a redire. 10/10

Service après-vente ultra rapide et efficace. Je recommande vivement ! Personnel très sympa.

Je ne recommande pas cet établissement. Mon erreur c'est d'avoir laissé mon aspirateur sur place. Je venais demander un prix pour une brosse défectueuse pour remplacement. Comme le magasin était fermé. Une personne me l'a pris sur le trottoir et m'a dit qu'il m enverrait le devis. Jusque là je les trouvais plutôt professionnelle Le prix de la brosse trop cher par rapport à l'ancienneté de l'appareil, je n'ai pas donné suite, par contre ils mont demandé 30€ de prise en charge!!!! La, je ne les ai plus trouvé professionnelle mais VOLEUR. Imaginez le magasin ouvert, vous entrez vous demander le prix la brosse, vous donnez pas suite = 0€ au revoir et à bientôt. Mais le pire dans tout cela, jai eu un soucis de CB au moment du paiement. et bien je me suis fait traité de voleur en quittant son magasin. J'ai réglé par virement dans l'heure. Je ne juge pas les qualités du réparateur malgré quelques doutes lors de mes anciennes visites. Je finis en disant, passer votre chemin pour éviter une arnaque. Débat clos pour moi

Cette entreprise m'a été envoyée pour un problème sur appareil électroménager neuf qui a occasionné des dégâts. Réactivité, professionnalisme, sympathie, écoute... voici ce que je peux dire sur Msh. J'ai même été bluffée, je suis toujours habituée à batailler, à réclamer ! avec Msh ça n'a pas été le cas. Je recommande cette entreprise.

Première fois que je vais chez Msh. Super accueil. La réparation rapide et au top. Je vous le recommande.

Réparation de la tireuse à bière apportée en novembre, après trois mois et plusieurs messages enfin rendu le 27 janvier normalement réparée. Nous nous en servons la semaine dernière pas de froid donc pas de bière, on la ramène aujourd’hui et on nous dit que la réparation était garantie que trois mois pour 60€ . J appelle cela de l arnaque, je déconseille vivement

Super accueil de bon conseil Merci encore

J'ai contacté cette entreprise pour une réparation sous garantie sur mon aspirateur. J'ai été bien accueilli, j'ai informé que j'habitais loin et elle m'a proposé le retour de mon aspirateur à mon domicile sans frais du fait qu'il était sous garantie. Ils ont été très rapides, mon aspirateur a été réparé et livré à domicile très bien emballé. Excellent service. Merci.

D'excellent conseil. Efficace. Très motivé par leur profession. Très très bon accueil. accueil.

Très professionnels. . Un accueil irréprochable et près à tout mettre en œuvre pour nous simplifier le souci.

Super aimable au téléphone Réactif super pro et rapide Excellente adresse

Hyper réactif.

J'ai commandé des accessoires pour mon Cookeo service de bonnes qualité, mais l'usine Moulinex est en rupture de stock, donc livraison un peu longue. Sinon les gérants sont très agreable et a notre écoute. !

Service rapide et efficace

Très bon accueil et excellente réactivité. Problème ayant trouvé une issue favorable et rapide.

Merci de votre dépannage pendant vos congés

A été très réactif à ma demande, très professionnel Et compétant. Je le recommande

Le technicien est intervenu à l'heure.

Très bon accueil Je recommande vivement.

Pas professionnel, ne rappelle pas les clients pour les tenir au courant et ne tient pas les délais annoncé. A fuir.

Rapide, serviable, compréhensif: tout pour satisfaire le client- entre temps, j ai réussi a réparer mon tuyau- mais je reviendrai sûrement- merci à lui! Jpierre Georges La cabotte d argent beaune

Pas de pub pour vous sav je suis énervé j ai été récupérer ma cafetière dans 1 magasin à chenove il n a pas été contrôler il ne marchait pas quand je suis rentrer chez moi donc retour sav merci

rapidité d'intervention excellente , vous envoie un mail + un SMS pour vous donner l'heure de l'intervention. Génial, aimable , rien à redire , je vous les conseil!!

De très grands professionnels. Personne très agréable et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

Gaufrier comme neuf pour 26€. En cas de panne de votre appareil ménager, pensez-y plutôt que de courir en acheter un nouveau!

Excellent professionnels

Efficace et professionnel pour une réparation électroménager ou des pièces.

Réparation Lave vaisselle puis Sèche cheveu 3 mois plus tard. A chaque fois un service top : délai clairement exprimé, prix correct, devis clair et sans surprise, réparation rapide. Merci a vous, je reviendrai sans hésiter

Panne de mon cake factory, j'ai préféré passer par ce réparateur car agréé Tefal. J'ai bien fait, j'ai récupéré mon appareil en une semaine chrono. Fiable, rapide. Si j'étais retourné au magasin d'achat, ca aurait pris 4 à 8 semaines... Je suis entièrement satisfaite.

Merci pour votre accueil et vos conseils. Les charbons étaient en stock chez vous, ma machine à laver a été réparée le soir même. Ma femme est contente c'est l'essentiel 😁. Je reviendrais sans hésiter.

Un grand merci à cette équipe Père et fils très professionnel , service de très haute et bonne qualité et d'une gentillesse extrême. Cela fait 2 fois qu'il nous répare notre four en 1 journée seulement rien à redire à part bravo et de continuer ainsi 👏👏 Mme Voillot.

Très mauvaise entreprise, j'ai emmener 3 fois mon sèche cheveux et aucune personnes compétentes

+ compétent, à l'écoute et consciencieux (est venu à domicile pour un souci ) - injoignable!

Malgre 240€ de réparation...mon lave vaiselle n a jamais remarche...nous avons rachete un nouveau...de plus personne ne nous a rappelle oblige de les rappeller 10 fois pour savoir qd ils vont enfin intervenir, il faut pas etre pressé !!...je ne les rappellerais jamais !! Très mauvaise expérience ! J aurais mieux fait de racheter un nouveau lave vaisselle des le départ ca m aurait coute moins cher....🤔😕

Bonne réparation accueil sympa mais il ne faut pas être pressé pour récupérer votre appareil 3 semaines d attente pour un sifflet de cocotte minute enfin réparée

Entreprise sérieuse je la recommande

Des incompétents! Après 4 mois en possession d un appareil et 25€ versé vous demandez a le récupérer , ( normal) ils vous le redonnent en pièces détachées. Après recherche , les pièces défectueuses se trouvent sur le net.

A ne pas hésiter personne compétente et a votre écoute !!!!

Entreprise sérieuse.Intervention rapide et efficace.Très aimables.Travail propre et soigné.Les prix sont abordables.je recommande

Dépannage rapide et efficace!

Efficace rapide + prêt matériel durant la réparation

Une équipe compétente. Accueil et service : Pro, de qualité et souriant.

tres mauvaise boite de reparation