Société à fuir et très mauvaise expérience
Mauvaise expérience, cela fait un mois que j'ai une panne sur ma télévision, Samsung nous a fait basculer sur ce prestataire qui propose trois prestations à des prix différents sauf que la prestation que nous avons pris à distance un technicien nous a contacté mais personne ne nous a rappelé au rendez-vous proposer et aucun diagnostic de leur part ...
Aucun conseiller vous répond par mail 2/3 semaines d'attente pour un devis
Résultat un devis de réparation qui sort de nul part sans diagnostic sans retour et échange de la panne, échange différent sur la panne entre SAMSUNG et leur devis ... avec un prix exorbitant à payer comptant et si le devis n'est pas validé il vous facture quand même le déplacement et la main d'oeuvre
Il ne déduise pas non plus le premier acompte fait lors de la première prestation qu'il vous demande sur le devis ...
Très insatisfait et toujours dans l'impasse pas d'avancement ...