Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais.
Contacté le 29/08 et payé dans la foulée pour réparer mon réfrigérateur. Ils m’ont livré la mauvaise référence pour la réparation après 1 mois (réactivité au plus bas + covid annoncé après recherche d’info supplémentaire). Mon appareil n’est toujours pas réparé depuis bientôt 2 mois !!!!
La référence avait été pourtant prise en photo par le technicien… il devait passer aujourd’hui mais rdv ENCORE décalé d’une semaine. (Et oui encore le covid!)
Évidemment prévenu le matin même.. des jours perdues!! En plus du montant astronomique des courses quotidiennes !!!!
3 semaines d’attente pour REPARER LEUR ERREUR C’EST INADMISSIBLE.
Ils sont à fuire. Aucun geste commercial, aucun professionnalisme. Ils encaissent votre argent et disparaissent après !!!!
Fuyez!!!!!