Escroquerie monumentale à fuir absolument !
Pour un lave-vaisselle en panne le dépanneur m'envoie un devis pour son intervention à 99,60 €
et en précisant que si la pompe est défectueuse, le cout sera de 98,40€ de plus.
Il intervient ce matin en coup de vent pour jeter un œil au lave vaisselle et annoncer qu'un nouveau devis va être envoyé pour le remplacement de la pièce. Dans l'après-midi il envoie un devis à 332,40 € pour le remplacement de la pompe de cyclage, le moteur eau et la main d'oeuvre. Je l'appelle pour lui faire part de mon étonnement sur cet écart ahurissant par rapport au prix 98,40 € annoncé pour le remplacement de la pompe, il me dit alors que c'est le prix d'une pompe de "vidange" et non d'une pompe de "cyclage" tout en laissant entendre que cela coule de source de savoir qu'il existe 2 types de pompes ayant des tarifs différents. J'insiste sur le fait qu'il n'a pas été clair lors de l'envoi de son premier devis et que s'il m'avait bien expliqué ces choses en m'indiquer une fourchette (par exemple cela peut vous coûter entre tant et tant) je ne l'aurais même pas fait venir et serais allée racheter un nouveau lave-vaisselle immédiatement. Le Monsieur tres désagréable au téléphone et de mauvaise foi n'a trouvé qu'à me répondre qu'il n'est pas devin. Réponse révélatrice d'un manque de professionnalisme évident. Je vous déconseille fortement de faire appel aux services de ce soi-disant dépanneur qui est surtout un escroc.